При Ассоциации женщин Абхазии два года работает кризисный центр, где помогают женщинам, пережившим насилие в семье. В центре ведут анонимный прием юрист и психолог. За это время проведено 300 консультаций, услугами специалистов воспользовалась 71 женщина. В центре работает телефон доверия, позвонив по которому, можно получить дополнительную информацию о доступных услугах: +7 940 960-47-48; +7 940 778 –47-48.

Мы беседуем с оператором телефона доверия, психологом Юлией Дубицкой.

 

Юлия, как о вашем центре узнают люди?

- В начале узнавали в основном посредством бегущей строки по телевидению или из объявлений в различных соцсетях. Но в последнее время многие узнают от своих знакомых. Это прослеживается по качеству звонков. Если раньше было много звонков, не относящихся к теме домашнего насилия, то сейчас обращения стали более адресными.

 С какими вопросами чаще всего обращаются люди?

- Чаще всего звонят, чтобы получить информацию, как работает кризисный центр. При этом женщин интересуют и конкретные вопросы. У многих есть  проблемы в семье, сложности, но они не всегда точно понимают, что  является семейным или домашним насилием. Бывает, в процессе разговора, действительно выясняется, что у женщины сложное положение. Тогда мы направляем ее либо к юристу, либо за психологической помощью.

Чем может помочь юрист?

- Юрист может оказать сопровождение в суде, рассказать о различных моментах, с которыми вероятнее всего столкнется женщина в ходе судебного разбирательства. Элементарно о правах и обязанностях каждой стороны. Часто женщины не имеют представление, даже на что они имеют право. В нашей практике был случай, когда женщина обратилась к юристу с вопросом: «А имею ли я право остаться со своим ребенком?».

Какова помощь психолога?

- Психолог помогает женщине разобраться в трудной ситуации. Не обязательно это может быть развод. Женщине важно обрести опору, поверить в себя, поднять самооценку, потому что в ситуации домашнего насилия она перестает ощущать себя на что-то способной. Ее мир оказывается зажатым большими психологическими рамками. И требуется много труда, чтобы женщина поверила в себя и в свои силы. Ведь часто бывают ситуации, когда женщина зависит и экономически, и психологически от мужа, который подвергает ее насилию. И тогда задача психолога помочь ей обрести самостоятельность.

Какова динамика изменений?

- За это время мы уже смогли увидеть положительные результаты. Были случаи, когда матерям возвращали детей незаконно отобранных, когда женщины устраивались на работу, устраивали свой быт, восстанавливали свое экономическое положение. Пока этих примеров не так много, но они есть. Несколько женщин сейчас посещают психологические сессии, и в их ситуациях также видна положительная динамика.

В основном это жительницы столицы?

- Так как мы находимся в Сухуме, в основном, да. Но есть и из других регионов тоже.

Все еще есть люди, которые утверждают, что проблема домашнего насилия не  актуальна для Абхазии. Что вы на это скажете, исходя из своего опыта?

- Те люди, которые говорят, что эта проблема не актуальна,  просто не смотрят шире. И тот, кто утверждает, что этого нет, возможно, с этим и не сталкивался. Часто люди скрывают наличие семейных проблем, это ведь по-прежнему, считается внутреннем делом, куда посторонним не следует вмешиваться. Многие даже не знают точно, что такое «семейное насилие».  Ведь даже социальная изоляция, когда женщине не разрешают учиться, работать там, где она хочет, самовыражаться, это же тоже семейное насилие. Другой момент, когда скандалят соседи, человек, даже не задумывается, что на самом деле там происходит и насколько это страшно. Исходя из моего опыта, я могу сказать, что у нас очень остро стоит проблема домашнего насилия.

Надо отметить, что общество стало более информировано в этом вопросе. Женщины стали более грамотные. Сейчас время такое, все мы хотим учиться, развиваться, чего-то добиваться. Все хотим стабильные, полноценные отношения, в которых никто никого не ущемляет. И эти вопросы стали ставиться в семье довольно остро. Хотелось бы отметить, что задача кризисного центра не разрушать семьи, а, наоборот, способствовать укреплению здоровой семьи. Иногда женщине достаточно поднять свою самооценку, чтобы минимизировать конфликты в семье и улучшить обстановку.

Что вы посоветуете женщине, которая столкнулась с домашним насилием?

- Первое, нужно определить границы безопасности. Она должна четко понимать. Чего она хочет для себя? Бывают ситуации, когда женщины все равно хотят сохранить семью. И это хорошо. Она должна четко понимать за какой помощью  обращается в кризисный центр. Когда женщина прорабатывает свои страхи, переживания, она меняет модель поведения в семье. Тогда меняется и ситуация. Потому что не всегда агрессор, бывает виноват.

Что необходимо сделать сегодня, чтобы снизить уровень домашнего насилия в обществе?

- Очень важно принять закон «О домашнем насилии». Для того, чтобы наладить системную работу в этой сфере, закон необходим. Также необходим центр или убежище, где жертва домашнего насилия могла бы хотя бы на время укрыться. Потому что у нас есть случаи, когда женщинам просто некуда идти. И часто они с детьми и без работы. Даже если есть друзья и родственники, психологически очень сложно признаться, что она жертва домашнего насилия. Такое убежище необходимо, чтобы помочь женщинам восстановиться.