В промежутке между праздниками хочется раскинуть мозгами и оценить наш внутренний настрой. Знаем ли мы, чего мы хотим? Ну, разумеется, кроме расплывчатого желания хорошо жить, сдобренного щепоткой независимости и признания.

Только ленивый не знает, что у нас нет ни концепции развития, ни намека на реформы, что в стране двусмысленная ситуация, при которой одни (их явное меньшинство) думают, что все просто отлично, а другие (их явное большинство) почему-то недовольны.

Опыт постсоветского развития показывает, что практически никому не удалось за двадцать истекших лет выстроить цветущую демократию и добиться экономического процветания для большей части населения, но это не утешает – мы все равно хотим жить достойно, тем более что в маленькой Абхазии для этого есть природные условия.

И мы могли бы заработать гораздо больше на туризме, даже сейчас,  во время мирового экономического кризиса, если бы  отдавали себе отчет в том, что Абхазия – не единственный курорт на земле.

Давайте посмотрим на себя со стороны, глазами человека, впервые приехавшего в нашу страну. И не забудем, что этот тип уже побывал на курортах Турции, Египта, Италии, Таиланда и так далее, и ему есть с чем сравнивать. 

Вот он прибывает на границу с женой, ребенком и долго стоит в очереди – удовольствие ниже среднего, которое должно компенсироваться в дальнейшем. Если он едет дальше в маршрутке, где, как правило, тесно, жарко, душно, а водители часто лихачат, этот тип начинает понимать, что современная Абхазия несколько отличается от той, которую ему живописали родители, приезжавшие сюда в советские времена, когда за границу выпускали избранных.

За окном он видит много разрушенных зданий и кучи мусора в самых неожиданных местах, коров и лошадей на шоссе – все это резко отличается от вылизанных зарубежных курортов, куда российский турист ездит уже постоянно. Если он снимает жилье не у старых знакомых или родственников, у него есть шанс после очередного пожелания или недовольства условиями услышать расхожую фразу: «Скажи спасибо, что за такие деньги ты дышишь нашим воздухом!»

Если он устроился в Гагре, вся семейка начинает регулярно травиться в общепите или, нахлебавшись морской воды, куда дружно сливается канализация. Если он начинает возмущаться мусором на пляже или на улицах, ему тут же говорят: «Езжай в свою Россию». Если этот тип удивляется ценам на экскурсии, наш гид может не очень тихо спросить у шофера: «И где рождаются такие жадные?» И нашим людям, работающим в туристическом бизнесе, невдомек, что, например, однодневная экскурсия на красавце-теплоходе из Афин  на несколько островов, с двухразовым питанием и двухчасовой концертной программой, стоит всего 80 евро, то есть чуть больше 3 тысяч рублей. На этом фоне полторы-две тысячи рублей за поездку на Ауадхару или еще-куда-нибудь  в мало приспособленном для этого транспорте кажутся бывалому и уже избалованному мировым туристическим сервисом типу, мягко выражаясь, недоразумением.

Разумеется, после всех этих «прелестей» (и многих других, о которых уже надоело говорить, мозоль на языке) наш турист больше к нам ни ногой. На черта ему все это нужно, когда гораздо дешевле и спокойнее он отдохнет в других странах, где руководствуются правилом: «Клиент всегда прав».

Давайте поймем, наконец, что советская курортная халява закончилась навсегда! Что Абхазия должна выжить в условиях жесткой конкуренции, уже много лет существующей в туристическом бизнесе. И чем дальше, тем эта конкуренция будет жестче. Если сейчас пыльные стройки в Адлере и Сочи вынуждают часть туристов откочевывать в Абхазию, то в ближайшие годы такой везухи уже не будет. 

Наши козыри, российский рубль и возможность объясняться на русском, еще привлекают туристов в возрасте, но молодежь, хотя бы слегка рассекающая на инглише, уже предпочитает средиземноморские или дальневосточные курорты, где выбор развлечений куда шире, а дешевых ресторанчиков с хорошей кухней куда больше.    

Если мы не хотим окончательно превратиться в захудалую курортную провинцию, а дело к этому идет, мы должны осознать, что не мы делаем одолжение отдыхающим, принимая их у себя, а они делают свой выбор, обдумывая, в какой стране потратить свои деньги.

Надежда Венедиктова